よくある質問

Ｑ．施工情報システムを利用したいが、どこに問い合わせすればよいですか？

Ａ．弊社の鉄管・バルブ取り扱い販売店より申し込みが可能です。申込方法の詳細については、「クボタ拠点一覧」をご確認いただき、弊社営業担当者へお問合せください。
（株）クボタ拠点一覧

Ｑ．施工情報システムを利用すればどのようなことができますか？

Ａ．スマートフォン（iPhone）にダクタイル鉄管の施工管理データを入力するだけで、チェックシートや工事日報等の工事書類を自動作成し、施工情報システムWEBサイトから閲覧・出力することができます。

Ｑ．施工情報システムの製品内容について詳しく教えてください。

Ａ．弊社の鉄管・バルブ取り扱い販売店か弊社営業担当者へお問合せください。
（株）クボタ拠点一覧

Ｑ．施工情報システムの利用料金及び利用（契約）期間はどのようになっていますか？

Ａ．利用期間は１ヵ月単位の更新となります。詳細の料金体系については、弊社の鉄管・バルブ取り扱い販売店か弊社営業担当者へお問合せください。
（株）クボタ拠点一覧

Ｑ．施工情報システムが利用可能な端末（デバイス）は何ですか。

Ａ．iOS対応機種（iPhone・iPad）にて利用可能です。
※Android端末は非対応。

Ｑ．iPhone及びiPadの対応機種を教えてください。

Ａ．i-Reporterアプリが利用できる対応機種（iOS）を以下URLよりご確認下さい。
（株）シムトップス　i-Reporter動作環境

Ｑ．iPhoneをレンタルしたいがどうすればよいですか？

Ａ．レンタルをご希望の場合、下記に掲載のレンタル会社をご紹介させていただいております。ご紹介以外のレンタル会社をご利用いただいても問題ございません。
※ご紹介する２社については、i-Reporterのインストールと防水カバーセットのサービス（有償）等がございます。
※料金についてはレンタル会社各社へご確認下さい。

会社名 株式会社ププルインターナショナル
電話番号 03-3560-9566
HP https://www.pupuru.com

会社名 シンワリース株式会社
電話番号 06-6432-5051
HP https://www.sinwa-lease.co.jp/index.html

Ｑ．施工情報システムの入力方法について教えて欲しいです。

Ａ．操作方法について説明させていただくサポートデスクがございます。連絡先及び受付時間は下記の通りです。

連絡先：0120-523-700（フリーダイヤル）
受付時間：9：00～17：00（平日のみ）
※土日・休祝日・年末年始は除く

Ｑ．操作マニュアルが欲しいです。

Ａ．ご契約いただいた販売店か、弊社の営業担当者へご連絡ください。

Ｑ．ログインID・パスワードを忘れたらどうしたらよろしいですか？

Ａ．パスワードは、お客様にてログイン画面より再設定が可能となります。
ログインIDをお忘れの場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡下さい。
Email：kbt_ex.sj-helpdesk@kubota.com

Ｑ．ログイン時の認証コードが届かないのですが。

Ａ．Emailアドレスの設定により迷惑メールに振り分けられることがあります。一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合、弊社まで一度お問合せください。

Ｑ．施工情報システムWEBサイトの利用時のブラウザについて教えください。

Ａ．MicrosoftedgeかChromeをご使用ください。InternetExplorerは非対応となります。

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